Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao contratar qualquer serviço ou utilizar o site do Ice Flow Group, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

O Ice Flow Group oferece:

• Protocolos de imersão no gelo com orientação profissional.
• Cursos de respiração (breathwork) para performance pessoal e profissional.
• Conteúdos educativos sobre crioterapia, respiração e alta performance.
• Acesso a grupos exclusivos de acompanhamento via WhatsApp.
• Consultoria e orientação personalizada para práticas de imersão.

Os serviços são prestados por Julio Mariano e equipe autorizada do Ice Flow Group.

3. Requisitos e anamnese

Para participar dos protocolos de imersão no gelo, o cliente deve:

• Ter capacidade legal (ser maior de 18 anos).
• Preencher a anamnese de forma completa e verdadeira antes de iniciar qualquer protocolo.
• Informar condições de saúde pré-existentes, medicações em uso e quaisquer restrições médicas.
• Obter autorização médica quando solicitado pelo Ice Flow Group.

O Ice Flow Group reserva-se o direito de recusar a participação de qualquer pessoa cujo estado de saúde possa representar risco durante as práticas.

4. Responsabilidade e riscos

A imersão no gelo e as técnicas de respiração são práticas que envolvem riscos inerentes. Ao participar, o cliente declara estar ciente de que:

• As práticas de imersão no gelo podem causar desconforto, hipotermia e outros efeitos fisiológicos.
• As técnicas de respiração podem causar tontura, formigamento e alterações de consciência.
• É sua responsabilidade seguir as orientações dos instrutores durante toda a prática.
• Deve interromper imediatamente a prática caso sinta desconforto excessivo.
• O Ice Flow Group não substitui acompanhamento médico profissional.

Os protocolos são desenvolvidos com base em metodologia testada, mas os resultados individuais podem variar. O Ice Flow Group não garante resultados específicos de saúde ou performance.

5. Pagamento e cancelamento

Cobrança: os valores dos protocolos e cursos são informados previamente no momento da contratação.

Cancelamento: o cliente pode cancelar sua inscrição conforme as condições informadas no momento da compra. Cancelamentos devem ser solicitados pelo WhatsApp ou e-mail.

Direito de arrependimento: em conformidade com o art. 49 do CDC, o cliente pode solicitar cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da contratação, desde que não tenha iniciado o protocolo ou curso.

Reembolso: após o prazo de arrependimento, não haverá reembolso para protocolos ou aulas já realizadas.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e dos cursos — incluindo textos, imagens, vídeos, marca, logotipos, protocolos e materiais didáticos — é propriedade exclusiva do Ice Flow Group e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibido:

• Reproduzir, copiar ou distribuir materiais dos cursos sem autorização.
• Gravar aulas ou sessões sem consentimento prévio.
• Utilizar a marca Ice Flow Group para fins comerciais sem autorização.

7. Conduta do participante

O cliente compromete-se a:

• Respeitar os instrutores e demais participantes durante as práticas.
• Seguir as instruções de segurança fornecidas antes e durante os protocolos.
• Manter conduta respeitosa nos grupos de WhatsApp e canais de comunicação.
• Não compartilhar conteúdos exclusivos dos grupos com terceiros.

O descumprimento dessas regras pode resultar no desligamento do participante, sem direito a reembolso.

8. Limitação de responsabilidade

O Ice Flow Group não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do não cumprimento das orientações fornecidas pelos instrutores.
• Lesões ou complicações decorrentes de condições de saúde não informadas na anamnese.
• Práticas realizadas de forma autônoma, sem supervisão do Ice Flow Group.
• Resultados individuais que podem variar conforme o organismo de cada participante.

9. Alterações nos termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou através de aviso no site. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 99497-3773
• Site: iceflowgroup.com.br